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デニソン組織文化診断とは|特長や活用する目的を紹介
目次
デニソン組織文化診断とは、業績向上に必要な具体的課題を特定できる診断ツールです。25年にわたって50か国以上・8,000社以上もの業績および組織パフォーマンスの向上を支援してきたデニソンコンサルティングにより開発されました。
弊社インヴィニオは、パートナー企業としてデニソンコンサルティングが誇る最先端の組織文化診断を国内向けに展開、単なる組織評価に留めない「業績向上につながる診断」を実施しています。
今回はデニソン組織文化診断について、特長や活用する目的を紹介します。「業績向上を持続できる組織文化を実現したい」「従業員の意識・意欲を高めたい」「人材を定着・活躍させたい」といった企業には効果的な内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。
デニソン組織文化診断とは
デニソン組織文化診断(DOCS:Denison Organizational Culture Survey)とは、業績向上に必要な具体的課題を特定できる診断ツールです。世界50か国以上の企業における組織パフォーマンスを向上させてきたデニソンコンサルティング(以降、デニソン)により開発されました。
デニソン組織文化診断は、業績に影響を与える行動やマネジメント等の要素を評価することで、組織文化の構造を分かりやすく、かつ包括的に分析します。
より具体的には「利益成長、売上成長、顧客満足度、イノベーション、従業員エンゲージメント、リスク・安全性、品質」などの重要な業績を促進する要素を測定します。こうした診断は、25年以上にわたる組織文化の研究をもとにしたデニソン・モデルに基づきます。
デニソンモデルの詳細については、こちらの記事をご覧ください。
デニソンモデルとは?業績向上につながる組織文化診断のしくみ – 株式会社インヴィニオ (invenio.jp)
デニソン組織文化診断の特長
デニソン組織文化診断の特長を紹介します。
業績向上につながる
デニソン組織文化診断は評価や診断に留まらず、業績向上につながる点が特長です。
従来の組織文化調査は、行動学的なアプローチをとっていたため「組織評価」までに終止しており、調査結果をビジネスに結びつけることが困難でした。
対して、デニソン組織文化診断はわかりやすいビジネス用語で構成されており、リーダー、ステークホルダー、従業員が、「組織文化が業績に与える影響」を理解し、改善すべき領域まで特定できる実用性の高い診断手法といえます。
結果の信頼性が高い
デニソン組織文化診断は、診断結果の信頼性が高いことも特長の1つです。
診断に用いるデニソンモデルは、売上高成長率、株主資本利益率(ROE)、投資利益率(ROI)、顧客満足度、イノベーション、従業員満足度、製品・サービス品質などの企業の業績に貢献する組織文化の要素を特定したリサーチベースのモデルです。このモデルと組織文化診断は、ダニエル・R・デニソン博士とウィリアム・S.ニールによる25年以上にわたる研究と実践に基づいています。
また、コカコーラ、レノボ、NASA、BPなどの世界的な大手企業をはじめとして、「50か国以上・8,000社以上もの企業」に採用されてきたことも信頼性および実用性の高さを裏付けています。
簡単に実施できる
高度な診断を簡単に実施できる点も特長です。デニソン組織文化診断は、組織文化のさまざまな側面を表す48の項目で構成されており、参加者は15分〜30分程度で回答することができます。
もちろん単に回答を集計するだけではなく、回答結果を現在も蓄積し続けている1,000社以上もの企業と比較し、分析結果を視覚的に見やすく表示します。この方法では、スコアをベンチマーク化することができるため、目指すべき組織文化の実現に向けた進捗状況を客観的に評価可能です。また、各企業独自にカスタマイズした質問を盛り込めます。
診断によって生成される円形グラフと横型の棒グラフは、組織全体の傾向を表します。さらに、ビジネスユニット、地域、レベル、機能、部門などのフィルターによってさらにセグメント化した上で、比較できるのです。
デニソン組織文化診断を活用する目的
デニソン組織文化診断は、以下のような目的で活用されています。
- M&Aによる組織統合
- 戦略実行をサポートするための文化の調整
- 組織やチームにおけるパフォーマンスの評価と改善
- 組織の再生とトランスフォーメーション
- 大規模で複雑な変革におけるイニシアティブの管理
- 組織文化の変革に必要な組織開発やトレーニングに対するニーズ把握
- 従業員の意識調査やエンゲージメント調査に付加価値と影響力をもたせる
業績向上を持続できる組織文化を形成するために
デニソン組織文化診断の特長は「業績向上につながる」「結果の信頼性が高い」「簡単に実施できる」の3点です。また、どのような目的で活用されているかについても紹介しました。
デニソン組織文化診断は単なる評価や診断に留まらず、業績を持続的に向上できる組織文化の形成に有効なことを理解いただけたのではないでしょうか。
弊社インヴィニオは、20年以上積み重ねてきた確かな実績と、デニソンを含む世界中のアライアンスパートナーから得た最先端のツールやノウハウを用いて、分析や学びのレベルに留まらせるのではなく「実績や実力」へと昇華させることにコミットしています。
デニソン組織文化診断は、まさに実績につながる組織診断です。企業が求める成果につながるからこそ、コカコーラやNASAのような世界的大企業にも採用されており、弊社も自信をもって提供できるのです。
単なる組織評価ではなく、業績向上につながる組織文化診断を行いたい場合はもちろん、「そもそも当社に組織診断が必要なのか」「組織変革の必要性を感じるものの、何から始めるべきか分からない」といったご相談など、こちらからお気軽にお問い合わせください。