テクノロジーの進歩、効果的な手順や手法の導入により、過去数十年の間に企業活動に関わる安全性は大きく改善されてきました。しかし、安全上の失敗は依然として発生しており、関係する従業員やその組織に壊滅的な打撃を与えることがあります。安全違反の原因はさまざまですが、調査してみると、従業員が安全に行動し、働くために必要な資源を提供する安全文化の欠如が指摘されることが多いです。方針や規則といった形式的な安全管理の仕組みは、組織や従業員が何をすべきかを規定するものですが、文化は従業員が実際に何をするのかを反映するものです。

デニソン安全管理モジュールは、組織が安全な行動や仕事のやり方をどのようにサポートしているかを測定します。

安全管理モジュールは、DOCS（Denison組織文化診断）を補完し、従業員の安全管理に対する認識についてさらに認識を深められるように設計されています。

 安全管理の定義

効果的な安全管理にはいくつかの要点があります。まず、リーダーは安全管理が最優先事項であることを組織全体に約束する必要があります。従業員は、安全管理についてオーナーシップを持ち、安全に関する懸念を同僚やリーダーと共有する権限を与えられていなければなりません。そして、ニアミスの事例を検証し、そこから学習して迅速に報告するシステムを構築しなければなりません。さらに、安全に関する問題に対応する体制を整える必要があります。最後に、組織のさまざまな部門が、安全管理において足並みを揃える必要があります。

 組織文化との関連性

安全管理に関するDenisonの研究は、組織文化とも関連しています。私たちの研究では、より効果的な組織文化は、明らかに事故率の低下と関連しており、経年での組織文化スコアの向上は、安全記録の改善に直接関連していることを発見しました。また、高いパフォーマンスを発揮する文化を持つ組織では、安全違反の減少、休業事故の減少、事故率の減少、安全コストの減少が報告されていることも分かりました。

特に、「エンパワーメント」、「チーム志向」、「組織学習」、「変革」が、安全性の成果をもたらす重要な文化的特性として特定されています。
エンパワーメントは、安全な環境づくりの責任を、マネジメントの問題ではなく、現場の当事者として捉えるというものです。
チーム志向は、安全基準や適切な行動を確立し、それを維持するために協力することを意味します。組織の安全規範は、チームとして一緒に作り上げるものです。
組織学習は、事故が報告されず、制裁も受けないような環境ではなく、従業員がミスや現場での出来事から学ぶことができるオープンな環境を促進します。変化を生み出すことで、従業員は不確実で複雑な状況に柔軟に対応し、安全に仕事を進めるための新しい改善策を採用することができるのです。

本モジュールについて

Safetyモジュールは、安全管理に関する4つの重要な分野を測定します。

1.  オーナーシップ
2. 調整
3. 継続的な改善
4. 報告と復旧

調査項目

1. すべてのリーダーは、安全管理に対する強いコミットメントを示しています。
2. 安全は、すべての行動において最優先事項です。
3. 安全に作業するために必要なツールやリソースがすべて揃っています。
4. 従業員がお互いの安全に対して責任感を持っています。
5. 従業員が安全性の確保に努めています。
6. 高いプレッシャーの中でも、常に安全に仕事をしています。
7. 私たちは、安全に仕事をするための新しい方法を常に模索しています。
8. 私たちは、すべてのニアミスを深く理解することに努めています。
9. 組織内の様々な人が、安全を確保するために協力しています。
10. すべての安全上の問題は、リーダーやマネージャーに迅速に報告されています。
11. リーダーやマネージャーは、すべての安全に関する問題を解決するために迅速に行動します。