M&Aは、成功している多くの企業にとって重要な成長戦略です。M&Aは、企業が新しい市場に参入し、新しい知的財産にアクセスし、新しい人材を獲得するのに役立ちます。しかし、従業員の離職、権力闘争、人材の無駄遣いなど、M&Aは大きなリスクもはらんでいます。実際、M&A案件の70%は期待通りの結果を得られないと言われています。

文化がかみ合わないこと、つまり文化の衝突が、こうした失敗の主な要因です。

デニソンの答え

あらゆるM&Aにおいて、デニソンは文化をM&Aプロセスの最重要課題とすることで、「文化の衝突」のリスクを最小限に抑えます。デューデリジェンスから統合の段階に至るまで、統一されたハイパフォーマンスな組織作りを支援します。

当社の文化的デューデリジェンスソリューションは、取引が成立する前に、相手企業の文化を評価し、モデル化することができます。この分析は、取引における機会とリスクを洗い出し、交渉や統合の計画段階で必要な情報を提供するものです。

契約成立後、デニソンの文化統合ソリューションに基づき、複数の文化を1つに統合するための共通言語と枠組みを作成します。このアプローチによって、ビジネスパフォーマンスに影響を与える文化の領域とその活動に焦点を当てることができます。

文化的デューデリジェンス

ターゲットや案件はそれぞれ異なり、広報活動や情報へのアクセスも異なります。デニソンのパフォーマンス・アナリティクスは、情報量の少ない環境においても、マーケット情報、内部文書、ターゲットを絞ったインタビューなどから慎重に評価することができます。そしてこのデータを使って、相手企業の文化に関する予測モデルを構築します。

デニソンのエキスパートはこの評価を用いて、取引の文化的リスクを掘り起こし、交渉や計画においてそれらのリスクを皆さんが先んじて軽減できるようにします。

文化的統合

契約の初日が統合への第一歩です。契約が締結されたその時から、組織を統合するための作業が始まります。

発見

デニソンのシニアコンサルタントは、幹部へのインタビューを通じて、期待される統合のレベル、あるいは望まれる統合のレベルを明らかにします。また、新しい文化の中で何を守り、何を変えるべきかについて、各リーダーが期待していることを洗い出します。

プランニング

デニソンチームは、お客様とのパートナーシップを強固なものにし、期待に応えるために、主要なマイルストーンと目標を定義します。

診断

デニソン組織文化診断（DOCS）は、文化統合プロセスのためのロードマップを提供します。将来のビジョンは？どのような価値観が行動の指針となるのか？社内の統合と市場の外部ニーズとのバランスをどのようにとるか？などの疑問点を解消するための指針となります。

そしてお客様のデータを分析しながら、M&Aという枠組みの中で機会や潜在的なリスクを生じる要因が何かを解析します。

率直な会話

シニアコンサルタントは、リーダーシップチームおよび統合担当チームと、簡易ツールを用いて、両組織の文化的認識を高めるための支援をします。

行動計画

この作業により、両チームは現在の文化の基礎となる文化的習慣やルーチンを特定することができます。これらの根底にある行動を理解することで、デニソンは両グループの「ギャップを埋める」こと、つまり潜在的な文化の衝突を前もって予測し、統一されたハイパフォーマンスの組織作りに労力を投じることができるようになります。

実行

文化的統合を成功させるには、リーダーとマネージャーが重要です。どのリーダーがどの役割を果たすかを決めるのは難しいことですが、すべてのリーダーに一定の能力や資質を身につけさせることが、今後非常に重要になります。デニソンリーダーシップ360は、各リーダーのデータを収集し、相手企業のリーダーシップ能力をよりよく評価できるようにします。

持続的な改善

1年目以降、DOCS（デニソン組織文化診断）により、統合の進捗を評価し、将来への計画を共に立てることができます。