デニソンコンサルティングとは、業績向上につながる組織診断によって8,000社以上もの企業の組織文化とリーダーシップの向上に貢献してきたアメリカの企業です。とりわけ「デニソン組織文化診断（DOCS）」は効果性の高い診断ツールとして、コカコーラ、レノボ、NASA、BPなどの世界的な大手企業にも導入されています。

弊社インヴィニオは、パートナー企業であるデニソンコンサルティングが誇る最先端の組織診断手法を国内向けに展開、単なる組織評価に留まらず「業績向上につながる診断」を実施しています。

ただ、そもそもデニソンコンサルティングが「どういった企業で、どのような実績や専門性を有しており、独自の組織診断によって何を実現できるのか」を知りたいという企業も多いのではないでしょうか。

そこで今回はデニソンコンサルティングについて、実績などの基本情報、主な専門分野、アプローチ手法、独自の組織診断で何ができるのかなどを紹介します。世界有数の組織開発支援企業について知ることができる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。

デニソンコンサルティングとは

デニソンコンサルティング（以降、デニソン）とは、業績向上につながる組織診断によって組織文化とリーダーシップの向上に貢献するアメリカの企業です。イギリスやスイスにも拠点を置き、25年にわたって50か国以上・8,000社以上もの企業の組織パフォーマンスを向上させてきました。

デニソンは、クライアント企業が重要視するビジネス指標に関して、持続的なパフォーマンスを実現できる組織文化の構築をサポートしています。25年以上にわたる研究と実践での経験が、信頼性の高い組織文化の診断、データ分析、コンサルティング・アプローチの強固な基盤となっているのが特徴です。

過去8,000社以上のさまざまな企業を支援した実績に裏づけられる通り、あらゆる分野・産業・地域に属する企業に対してベストプラクティスを開発し、適用させることが可能です。具体的には、組織文化を調査したデータをビジネスの指標として組織全体で共有することを通じて、組織全体のパフォーマンス向上を実現しています。

またデニソンは、「ビジネスでの実践・学術的な知見・コンサルティングの専門知識」のバランスをとりながら、組織文化とリーダーシップの向上に取り組むことを大切にしています。

参考：https://denisonconsulting.com/

デニソンコンサルティングの主な専門分野

デニソンコンサルティングの主な専門分野について紹介します。「デニソンはクライアント企業のどのような局面をサポートしているのか」「デニソンの診断手法およびノウハウが具体的にどのような場面で役立つか」を理解できます。

ストラテジック・アラインメント

デニソンは、豊富なリサーチと実践経験を反映した組織文化調査を基に、リーダーがどこでどのようにエネルギーや影響力を発揮すべきかを、迅速に判断するための情報を提供しています。

組織や戦略には、それぞれ異なるステージと目的があります。デニソンの手法においては、一社一社の置かれている状況に合わせて、ストラテジック・アラインメントの4つのステージ「創造する、伝える、明確にする、強化する」をサポートします。

M&A（合併買収）

デニソンはM&Aの際に企業文化を前面に強調することで、「Culture Clash（文化的対立）」のリスクを最小限に抑えます。そうすることで一つの優れた組織を作り上げることができるよう支援しています。

デニソンは、デューデリジェンス（買収対象企業の調査）と統合プロセスにより、買収前後のいずれにおいてもリーダーが豊富なデータや情報を得られるようにします。

変革と企業再生

デニソンが提供するパフォーマンスをベースとした組織文化モデルは、企業文化の内外の要素を体系的に検証することができるツールです。またパフォーマンス分析により「企業文化をビジネスにおいて重要な指標やKPIと関連付けること」が可能になります。

これらを活用することで、リーダーは限られたリソースを「成果や実績に影響を与える要素」に集中させることができるようになるのです。

タレントマネジメント

選考から入社、育成まで、クライアント企業のニーズに合わせたタレントマネジメント戦略を設計しています。とくにリーダーが企業文化に沿ったかたちでパフォーマンスを発揮できることを重視しています。

また、企業文化とリーダーシップ行動の両方を測定・分析し、議論するための包括的なフレームワークも提供しています。

デジタルトランスフォーメーション（DX）への適応

クライアント企業が社員をより理解し、企業文化やリーダーシップの課題に対して効果的な要素にリソースを集中させ、今日のデジタル社会において影響力のある行動をとれるようにサポートしています。

デジタルトランスフォーメーションの成功に向けて、全社員が新しいデジタルカルチャーの形成に意欲的に取り組める方法を開発しています。

デニソンコンサルティングのアプローチ方法

自社が掲げるミッションに沿って組織が一体となり、明確な優先順位を設定し、それを達成するための具体的なステップを提示することで、変革が起こります。

こうした変革をもたらすために、まずはクライアント企業を深く理解することから始めます。その上でハイパフォーマンスの実現に必要なアプローチを構築し、クライアント企業が求める変革を実現するまでサポートしていくのです。

また上記プロセスを確立するために「ハイパフォーマンスロードマップ」と呼ばれる7つのフェーズからなるプランを展開していきます（下記参照）。

そして中核となるのは、業界をリードする組織文化診断手法である「デニソン組織文化調査（DOCS）」です。この分野で最もクオリティが高く長い歴史を持つ手法であり、10〜15分で回答できます。回答結果は1,000以上の組織を対象としたベンチマークと比較して、組織全体の健康状態を測定します。

なおDOCSは、「デニソン組織文化モデル」（下記参照）に基づいて構築されています。本モデルは、ミシガン大学ロス・スクール・オブ・ビジネスとインスティテュート・オブ・ソーシャル・リサーチの研究によって開発されました。DOCSは、「収益性、成長性、革新性、顧客満足度、従業員満足度、品質」などのビジネスパフォーマンスとの関連性が証明されており、組織の文化的な強みや課題を客観的かつ信頼性の高い方法で診断できるのです。

なお「デニソン組織文化サーベイ（DOCS）」については、こちらの記事でより詳細に解説していますので、ぜひあわせてご覧ください。

デニソン組織文化診断とは｜特長や活用する目的を紹介 – 株式会社インヴィニオ (invenio.jp)

デニソンコンサルティングの組織診断手法でできること

デニソンの組織診断手法を用いることで、あらゆる評価ニーズに対応可能です。デニソンの組織診断サービスには以下が含まれています。

• デニソン組織文化調査（DOCS）
• 従業員エンゲージメント評価
• ダイバーシティ＆インクルージョン評価
• 従業員のコミットメント評価
• 組織の信頼性評価
• イノベーション評価
• 安全管理評価
• リスクマネジメント評価
• レジリエンス（回復力）評価
• デジタル化評価
• 持続可能性評価
• パルスサーベイ（従業員への意識調査）
• リーダーシップ効果インデックス
• リーダーシップ360（DLDS）
• リーダーシップ・ポテンシャル・レポート（DLPR）
• フォーカスグループ
• ステークホルダー＆エグゼクティブインタビュー

このように組織をあらゆる角度から評価および診断することによって組織の現状を理解し、「成果を持続的に生み出せる組織文化」への変革を推進していくのです。

リーダーシップの開発・向上を実現

デニソンは、社員のリーダーシップ診断、学習用のリソース、コーチングセッションを含むリーダーシップ開発プログラムをカスタマイズして提供しています。クライアント企業は、自社のゴールに合わせて活用可能です。

また、前項目にも含まれる「リーダーシップ360」とは、企業文化や業績に関連する個人のスキルや取り組みを測定するものです。各個人のスコアは、世界中のリーダーのデータベースと比較して評価されます。この診断手法では、参加者はさまざまな視点から360度のフィードバックを受けることができます。

これにより、リーダーは自分の強みと改善すべき点を総合的に把握できるのです。また、4ポイントコーチングモデル（下記参照）に沿って、すべてのレベルのリーダーシップを企業文化や戦略に合わせる具体的な方法を組織に提供しています。

実績につながる組織診断を実施するために

業績向上を継続できる組織文化をつくり上げるために
今回は、弊社インヴィニオのパートナー企業である「デニソンコンサルティング」について紹介しました。

従来の組織文化調査は、行動学的なアプローチをとっていたため、調査結果をビジネスに結びつけることが困難でした。評価までで終止している状態です。

対して、デニソン組織文化診断はわかりやすいビジネス用語で構成されており、リーダー、ステークホルダー、従業員が、「組織文化が業績に与える影響」を理解し、業績向上のために改善すべき領域を特定できる実用性の高い診断手法となっています。

また弊社は、20年以上積み重ねてきた確かな実績と、デニソンを含む世界中のアライアンスパートナーから得た最先端のツールやノウハウを用いて、分析や学びのレベルに留まらせるのではなく「実績や実力」へと昇華させることにコミットしています。

「デニソン組織文化診断（DOCS）」や「リーダーシップ360（DLDS）」は、まさに実績につながる組織診断手法です。企業が求める成果につながるからこそ、コカコーラやNASAのような世界的大企業にも採用されており、弊社も自信をもって提供できるのです。

「成果を生み出せる組織文化に変革したい」「せっかく組織評価を行うならば、業績向上につながる組織診断を行いたい」と考える企業様は、以下からお気軽にお問い合わせください。
もちろん、「そもそも当社に組織診断が必要なのか」「組織変革の必要性を感じるものの、まず何をすべきか分からない」といったご相談も歓迎です。

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