概要

デニソンは、クライアントが重要視するビジネスの指標に関して、持続的なパフォーマンスを実現できる組織文化を構築するためのパートナーとして活動しています。弊社の20年以上にわたる研究と実戦での経験が、信頼性の高い組織文化の診断、データ分析、コンサルティング・アプローチの強固な基盤となっています。デニソンは、これまでに世界中で8,000社以上のクライアント様をサポートしてきました。弊社の多様な顧客基盤をもとに、さまざまな分野、産業、地域のベストプラクティスを開発し、適用しています。

デニソンは、ビジネスでの実践、アカデミアでの知見、コンサルティングの専門知識のバランスをとりながら、企業文化とリーダーシップの向上に取り組んでいます。クライアントのリーダーや社員の皆様と協力し、組織文化調査データをビジネスの指標として組織全体で共有することを通じて、クライアントのパフォーマンス向上に貢献しています。

主な専門分野

ストラテジック・アラインメント

デニソンは、豊富なリサーチとこれまでの実践経験を基にした組織文化調査を基にして、リーダーがどこでどのようにエネルギーや影響力を発揮すればよいのかを迅速かつ明確に理解できるようにするために必要となる情報を提供しています。組織や戦略には、それぞれ異なるステージや目的があります。弊社は、一社一社の置かれている状況に合わせて、ストラテジック・アラインメントの4つのステージ（創造する、伝える、明確にする、強化する）をサポートします。

M&A（合併買収）

M&Aの際に企業文化を前面に強調することで、「Culture Clash（文化的対立）」のリスクを最小限に抑えます。そうすることで一つの優れた組織を作り上げることができるよう支援します。弊社による文化的デューデリジェンスと文化的統合プロセスにより、買収前と買収後のいずれにおいてもリーダーが豊富なデータや情報を得られるようにします。

変革と企業再生

弊社が提供するパフォーマンスをベースとした組織文化モデルは、企業文化の内外の要素を体系的に検証することができるツールです。また、弊社のパフォーマンス・アナリティクスにより、企業文化をビジネス再生において重要な指標やKPIと関連付けることが可能になります。これらを活用すれば、リーダーは限られたリソースをビジネスパフォーマンスに影響を与える文化的要素に集中させることができるようになるのです。

タレントマネジメント

弊社は、リーダーが企業文化に沿った形でパフォーマンスを発揮できるように、リサーチに基づいたアプローチ方法を提供しています。デニソンモデルは、文化とリーダーシップ行動の両方を分析・測定し、議論するための包括的なフレームワークを提供します。選考から入社、育成まで、デニソンのエキスパートがお客様のニーズに合わせてタレントマネジメント戦略を設計します。

デジタルカルチャー/デジタルトランスフォーメーション

デニソンのデジタル評価ツールとエキスパートチームは、クライアントの皆さまが社員をよりよく理解し、文化やリーダーシップの課題に対して確証あるソリューションにエネルギーを集中させ、今日のデジタル社会において影響力のある行動をとれるようにサポートします。デジタルトランスフォーメーションの成功に向けて、皆様の社員が新しいデジタルカルチャーの形成に意欲的に取り組める方法を開発しています。

私たちのアプローチ

ミッションに沿って組織が一体となり、明確な優先順位を設定し、それを達成するための具体的なステップを提示することで、変革が起こります。このような変革をもたらすために、弊社ではまず弊社のエキスパートチームがお客様の組織を深く理解することから始め、その上で、ハイパフォーマンスを実現するために必要なアプローチを構築します。そして、弊社はお客様が求める変革を実現するまでお客様と共に歩んでいきます。

このプロセスを確立するため、弊社は「ハイパフォーマンスロードマップ」と呼ばれる7つのフェーズからなるプランを展開しています（下記参照）。このアプローチの中核となるのは、業界をリードする企業文化評価手法であるデニソン組織文化サーベイ（DOCS）です。DOCSは10～15分で回答できるもので、この分野で最もクオリティが高く、長い歴史を持つ調査です。DOCSは、1,000以上の組織を対象としたベンチマークと比較して、組織全体の健康状態を測定します。

 

DOCSは、「デニソン組織文化モデル」（下記参照）に基づいて構築されています。デニソンモデルは、ミシガン大学ロス・スクール・オブ・ビジネスとインスティテュート・オブ・ソーシャル・リサーチの研究によって開発されました。DOCSは、収益性、成長性、革新性、顧客満足度、従業員満足度、品質などのビジネスパフォーマンスとの関連性が証明されており、組織の文化的な強みや課題を客観的かつ信頼性の高い方法で評価することができます。

評価の内容

企業文化とリーダーシップ開発の第一人者として、私たちはお客様の組織のあらゆる評価ニーズに対応しています。当社の評価サービスには以下が含まれます。

• デニソン組織文化サーベイ
• 従業員エンゲージメント評価
• ダイバーシティ＆インクルージョン評価
• 従業員のコミットメント評価
• 組織の信頼性評価
• イノベーション評価
• 安全管理評価
• リスクマネジメント評価
• レジリエンス（回復力）評価
• デジタル化評価
• 持続可能性評価
• パルスサーベイ
• リーダーシップ効果インデックス
• リーダーシップ360
• リーダーシップ・ポテンシャル・レポート
• フォーカスグループ
• ステークホルダー＆エグゼクティブインタビュー

リーダーシップのコーチングと開発

デニソンでは、リーダーシップ評価、学習用のリソース、コーチングセッションを含むリーダーシップ開発プログラムをカスタマイズして提供しています。お客様は、リーダーシップの取り組みや指針をお客様の文化的なゴールに合わせてこれらのプログラムを活用していただけます。

デニソンのリーダーシップ360とは、企業文化や業績に関連する個人のスキルや取り組みを測定するものです。各個人のスコアは、世界中のリーダーのデータベースと比較して評価されます。この評価では、参加者はさまざまな視点から360度のフィードバックを受けることができます。これにより、リーダーは自分の強みと改善すべき点を総合的に把握することができます。また、4ポイントコーチングモデルにより、専門のコーチが、すべてのレベルのリーダーシップを組織の文化や戦略に合わせる具体的な方法を組織に提供します。