能力開発とは、各従業員が有するさまざまな能力を高める活動のことです。組織が持続的に成長し続けるためには、目標達成のために必要な能力（スキル）の特定や、各リーダーやマネージャーが自他に対して能力開発を行えるかが重要です。

例えば、皆さんの組織は以下のことを満たしているでしょうか。

• 組織の優先事項を実行するために必要なスキルを明確に定義できている
• 技術的なスキルだけでなく、チームワークや問題解決力に関する能力開発にも注力している
• 個人レベルと組織レベルの両方で学習が促進および実践されている

1つでも不安な要素がある場合は、本記事で紹介するデニソンモデルの構成要素「能力開発」について理解することで、各従業員の成長ひいては組織全体の成果向上にお役立てください。

そもそもデニソンモデルとは

デニソンモデルとは、「利益成長、売上成長、顧客満足度、イノベーション、従業員エンゲージメント、リスク・安全性、品質」など重要な業績指標に影響を及ぼす組織文化の要素を特定して体系的にまとめたモデルです。各従業員へのアンケート調査を基にして、自社の現状と重要課題を明確に把握できます。

デニソンモデルは、デニソンコンサルティングが開発した「デニソン組織文化診断」の主幹をなす分析モデルであり、コカコーラ、レノボ、NASA、BPなどをはじめ、世界中の企業が組織文化における課題をクリアしてきました。

デニソンモデルおよびデニソン組織文化診断は、ダニエル・R・デニソン博士とウィリアム・S.ニールによる25年以上にわたる研究と実践に基づいています。

なおデニソンモデルは以下の通り、適応性や一貫性など4つの特性、さらに変革やカスタマーフォーカスなど12の要素に分かれています。

今回取り上げる「能力開発」は「自律性」を構成する要素の1つです。

「デニソン組織文化診断」の詳細はこちらをご覧ください。
デニソン組織文化診断とは｜特長や活用する目的を紹介 – 株式会社インヴィニオ 

「デニソンモデルの詳細」はこちらをご覧ください。
デニソンモデルとは？業績向上につながる組織文化診断のしくみ – 株式会社インヴィニオ

「能力開発」を効果的に行えている組織の特徴

「能力開発」を効果的に行えている組織では、リーダーやマネージャーが従業員のスキルと知識の継続的な開発に真摯に取り組んでいます。
これは、組織としての目標および個々人の開発目標を両立できる構造を確立できているからこそ可能なのです。
各従業員の能力開発および管理は、リーダーとマネージャーの優先事項かつ主要な責任であるべきといえるでしょう。

「能力開発」を効果的に行うためのポイント5つ

「能力開発」を効果的に行うためのポイントを5つ紹介します。

• 現在および将来のビジネスニーズを満たすために必要な主要スキルの特定
• 組織全体および各個人におけるスキルのギャップの特定
• リーダーが自身の能力および部下の能力を開発できるようになるための機会を提供する
• 組織における短期および長期の目標とリンクした開発計画を作成する
• それぞれの目標に対する進捗状況を管理・追跡するための仕組みを構築する

成果と実績をもたらす「能力開発」を行うために

組織として持続的な成果と実績をあげるためには、各従業員の能力開発が不可欠です。また、そのためには各リーダーやマネージャーが自身と部下に対して能力開発を行えるかが重要となります。

皆さんの組織における「能力開発レベル」は、どのくらいでしょうか？

冒頭でも紹介したデニソンモデルは、「能力開発」を含む12要素の評価スコアが1000社以上の企業と比較してどのレベルにあるのかが一目で分かります。

さらに、自社の組織文化レベルを把握できるだけでなく、優先して取り組むべき課題や盲点、底上げが必要なスキルなどを客観的かつ定量的に明らかにできます。今ある課題を乗り越えて求める成果を得るために「次に何をすべきか」を明確な根拠をもって示してくれます。

つまり、デニソンモデルを用いた「デニソン組織文化診断」は単なる組織評価ではなく、実績につながる組織文化診断です。診断を通じて企業が求める成果につながるからこそ、コカコーラやNASAのような世界的大企業にも採用されているのです。

そして弊社インヴィニオは、20年以上積み重ねてきた確かな実績と、デニソンをはじめ世界中のアライアンスパートナーから得た最先端のツールやノウハウを用いて、分析や学びのレベルに留まらせず「実績や実力」へと昇華させることにコミットします。

単なる組織評価ではなく、業績向上につながる組織文化診断を行いたい場合はもちろん、
「人を育てることができる組織にしたい」「従業員の納得度が高い能力開発を実施したい」「そもそも当社に組織文化診断は必要なのか」といったご相談など、こちらから気軽にお問い合わせください。

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